الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 15 يناير 2026
1. قبول الشروط
باستخدام موقع takwenars الإلكتروني أو خدماتنا الاستشارية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. الخدمات الاستشارية
نقدم خدمات استشارية في مجال الاستراتيجية والأعمال. نطاق كل مشروع استشاري يتم تحديده في عقد منفصل. نحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء الخدمات إذا رأينا ذلك مناسباً.
3. مسؤوليات العميل
يوافق العميل على: تقديم معلومات دقيقة وكاملة، التعاون بحسن نية في عملية الاستشارة، توفير الوصول المعقول إلى الموظفين والوثائق ذات الصلة، دفع الرسوم المتفق عليها في الوقت المحدد، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية التي نشاركها.
4. الرسوم والدفع
الأسعار المعروضة على موقعنا هي بالدرهم الإماراتي وتخضع للتغيير. الفواتير تُستحق الدفع خلال 30 يوماً من تاريخ الإصدار ما لم ينص العقد على خلاف ذلك. قد تُفرض رسوم تأخير على الدفعات المتأخرة.
5. الملكية الفكرية
جميع المواد والمنهجيات والأدوات المستخدمة أو المطورة بواسطتنا تظل ملكنا. نمنح العميل ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستخدام المخرجات النهائية للأغراض الداخلية. أي عمل مخصص يتم إنشاؤه لعميل معين يصبح ملكاً لذلك العميل عند الدفع الكامل.
6. السرية
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية التي نتلقاها من العملاء. يطبق هذا الالتزام أثناء وبعد فترة المشاركة الاستشارية. قد نكشف المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً أو بموافقة كتابية من العميل.
7. إخلاء المسؤولية
خدماتنا الاستشارية يتم تقديمها "كما هي". بينما نسعى لتقديم أفضل توجيه ممكن، لا نضمن نتائج محددة. القرارات النهائية والمسؤولية عن تنفيذها تقع على عاتق العميل.
8. حدود المسؤولية
مسؤوليتنا الكاملة تجاه أي مطالبة تتعلق بخدماتنا محدودة بالمبلغ المدفوع فعلياً لنا مقابل الخدمات ذات الصلة. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية.
9. الإنهاء
يجوز لأي طرف إنهاء العلاقة الاستشارية بإشعار كتابي مدته 30 يوماً. عند الإنهاء، يلتزم العميل بدفع جميع الرسوم المستحقة عن العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات سيتم السعي لحلها ودياً أولاً. إذا لم يكن ذلك ممكناً، سيخضع النزاع لاختصاص محاكم دبي.
11. الاتصال
لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]